Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
1. Покупатель отправляет поставленный товар на адрес компании. 2. Покупатель сообщает номер карты Приват Банка, имя-фамилия ее владельца, на которую готов получить возврат денег. Или же свое желание обменять товар на аналогичный. 3. Мы получаем товар на почте, проверяем его на отсутствие повреждений, целостность и комплектацию. Деньги возвращаются покупателю не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента предъявления требования. Согласно ч.3 статьи 9. Закона Украины "О защите прав потребителей" при возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. 4. Если на момент заявления Покупателя о замене, аналогичного товара нет в наличии, Покупатель имеет право обменять на любые другие аналогичные товары, которые есть в наличии с последующим перерасчетом стоимости: получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара или осуществить обмен товара на аналогичный.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.